お客様の役に立つ

お客様の困りごとは何か、それにお応えできる商品を提供できているのか、
お客様が使いやすいカタログやWEBサイトになっているか。
カウネットでは、経営理念「お客様の立場で考え お客様の役に立つ」を
体現する取り組みを日々行っております。
その一部をここでご紹介します。

5商品が視覚的、感覚的に選べるWebサイト

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お客様が選びやすいWebサイトへ

カウネットでは、お客様が商品を選びやすいように「選びやすさ」と「気づき」にこだわったカタログを制作しており、お客様から大変ご好評を頂いています。
■お客様の「選びやすさ」と「気づき」に徹底的にこだわったカタログ
また、近年お客様のWebサイト利用率は高まっており、カウネットではカタログだけではなくWebサイトでもお客様が商品を選びやすいようにするための改善を進めています。

「時間を掛けずに行いたい」に応えるWebサイト

そのような背景の中で、カウネットカタログ2015年秋冬号発刊に合わせてWebサイトの大幅リニューアルを行いました。
今回のリニューアルでは、カウネット独自の指標やイラスト、画像を多用することで、視覚的、感覚的に商品を選べる工夫をしています。
これは、オフィス用品の注文はできるだけ時間を掛けずに行いたいというお客様のニーズに応えるものであり、カタログで培ったカウネットならではのノウハウをWebサイト上でさらに進化させています。
ぜひ、「ペット茶」、「蛍光灯」、「ふせん」などのキーワードで検索いただき、進化したWebサイトをご体験ください。

 

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