個人情報保護方針 Privacy policy

カウネット個人情報保護方針

株式会社カウネット（以下「当社」といいます。）は、「個人情報保護基本理念」に基づき、以下の個人情報保護方針を策定します。

1. 当社は、法人向けオフィス用品等の通信販売事業その他約款で定める事業を遂行する上で、個人情報の利用目的を特定・公表し、その利用目的の達成に必要な範囲内で適正かつ公正な手段によって個人情報を取得し、利用または提供します。
2. 当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱うよう、従業者および関係者に周知し、または契約によって遵守させます。
3. 当社は、「個人情報の保護に関する法律」および関係法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。さらに、当社が受け入れを決めた規格の要求事項を遵守します。
4. 当社は、保有する個人データについて、正確かつ最新の状態を保ち、漏えい、滅失又は毀損のリスクを評価し、現状で実施し得る対策を講じます。
5. 当社は、個人情報の取扱いに関する相談窓口を設けて、開示等の請求、安全管理措置に関する質問および苦情に対して適切かつ速やかに対応します。
6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを実効あるものとして運用するとともに、継続的な改善を行います。

株式会社カウネット 代表取締役社長
宮澤 典友

制定　2004年8月1日
改訂　2022年12月26日

個人情報の利用目的について

1. 個人情報取扱事業者

株式会社カウネット
代表取締役 宮澤 典友
〒108―8459 東京都港区港南一丁目 2-70 品川シーズンテラス 18 階

2. 個人情報の利用目的

当社は、お客様等から取得した個人情報について、法令上認められる場合を除き、以下の利用目的および別途通知または公表する利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用します。

(1)当社が提供する商品・サービスに関連して取得した情報に関する事項

• 会員登録の受付、ご注文内容等の確認およびお知らせ業務の遂行
• 商品・サービスのお届け・納品業務の遂行
• 次に掲げる目的で行う、お客様の当社ウェブサイトの閲覧履歴および購買履歴の蓄積・分析
  ―お客様の嗜好等に応じた最適な商品・サービスのご提案
  ―商品・サービスの改良、研究および開発
• 商品・サービスについてのご意見・ご要望・具体的なご提案の受付その他お問い合わせへの対応
• 登録された会員情報の正確性の確認および最新化等を目的とした他の情報（郵便番号情報・業種情報等）との突合
• 当社施設（オフィス・ショールーム等）へのご来社・ご来場の受付、受付内容等の確認およびお知らせ業務の遂行
• 販売店のご登録・ご契約の受付、ご登録内容等の確認およびサービス・ソリューションのご提案
• その他お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するために行う上記に附随する行為

(2)当社からの情報の提供に関連して取得した情報に関する事項

• 商品・サービスについてのご案内
• キャンペーン・催事企画等に関するご案内または応募・参加申込みの受付もしくは景品等の発送
• その他情報提供または情報提供の依頼もしくはお問い合わせ・各種請求の受付

(3)当社の採用活動に関連して取得した情報に関する事項

• 採用に関する情報の提供または応募もしくはお問い合わせの受付
• 応募者または内定者に対する継続的な情報の提供
• 合否の判定
• 採用決定後の人事労務管理
• 新卒採用についてコクヨグループが一括して行う場合の応募状況の把握

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、ご本人の事前の同意を得た場合、法令に基づく場合その他法律上認められている場合（利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に開示・提供する場合、合併・会社分割・営業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合等）を除き、個人データを第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の取扱いの委託

個人情報（保有個人データ）の取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合には、委託先と個人情報の安全管理について定めた契約を締結し、委託先に対する管理・監督を徹底する等必要な措置を講じます。

5. 開示等の請求等および安全管理措置についてのお問い合わせ窓口

保有個人データ等の開示等の請求等および安全管理措置についてのお問い合わせは、下記の担当窓口までお申し出ください。なお、お客様からのお問い合わせ内容の正確な把握と円滑なお客様対応を行うため、通話録音を行っております。

6. 個人情報を与えることの任意性

当社に対して個人情報を提供されるか否かはご本人の任意のご判断となりますが、個人情報の全部または一部をご提供いただけない場合、当社の提供する商品・サービスを受けられない場合がございます。

7. クッキー（ Cookie ）について

このウェブサイトでは、クッキー（Cookie）を使用しています。クッキーとは、利用するデバイスに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは個人を特定することはありませんが、クッキーによって当社は閲覧に使用されたデバイスやトラフィックを認識できるようになり、ウェブサイトや提供サービスの改善に活用できます。
お客様は、ご自身によるブラウザ設定によりこのウェブサイトで使用するクッキー（必須クッキーを除く）を無効化することができます。クッキーを無効化された場合、このウェブサイトの動作に影響を及ぼすことがありますので、ご注意ください。

(1)必須クッキー

このウェブサイトの利用や提供機能を利用する上で不可欠なクッキーです。このウェブサイトを最適に機能させるために使用されます。

(2)パフォーマンスクッキー

主にこのウェブサイトの利用状況に関する情報を収集するクッキーです。お客様が訪問したページや滞在時間、エラーメッセージ等のトラブルの状況等、お客様の通信状況を把握し、このウェブサイトの性能改善のために使用されます。グーグルアナリティクス（ Google Analytics ）は、このパフォーマンスクッキーのひとつです。

(3)ターゲティングクッキー

マーケティング目的で使用するクッキーです。コンテンツのパーソナライゼーションやターゲティング広告のためにお客様のアクセス情報やログイン時の属性情報等を記録しお客様情報とアクセス情報等を関連付けて広告配信サービス等に利用されます。

(4)ソーシャルメディアクッキー

このウェブサイトを訪問すると、このウェブサイトのアクセス情報がソーシャルメディアのサーバーに連携され、ターゲティング広告やアクセス状況の分析等に利用されることがあります。

8. グーグルアナリティクス（ Google Analytics ）について

• このウェブサイトでは、Google社が提供するアクセス解析サービスのGoogle Analyticsを利用しています。このアクセスに関する情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
• 当社は、前記２「個人情報の利用目的」に記載のとおり、Google Analyticsにより収集した情報をお客様に応じた最適な商品・サービスのご提案および商品・サービスの改良に利用します。
• Google Analyticsはクッキー等の技術を利用してウェブサイトの閲覧履歴を分析し、レポートを作成します。
• Google Analyticsのクッキー等の技術によって生成されるウェブサイトの閲覧情報は、Google社のサーバーに保存されます。
• Google Analyticsのクッキー等の技術によって収集されたデータは、一定期間を経て自動的にGoogle社のサーバーから削除されます。
• お客様が、ブラウザのクッキーを無効にすることでいつでもデータの収集を拒否することができます。
• Google Analyticsに関するプライバシーポリシー情報はGoogle社が提供している以下のリンク先よりご確認ください。

Google アナリティクス利用規約

Googleが提供するサービスのプライバシーポリシー

Googleが提供サービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用

9. 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を含む当社の登録情報について担当販売店と共同利用する場合があります。

1. 共同利用される個人情報の項目
   会員登録情報、お取引情報
2. 共同利用する者の範囲
   当社および担当販売店
3. 共同利用する者の利用目的
   お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するため
4. 共同利用する個人情報について責任を有する者
   株式会社カウネット
   代表取締役 宮澤 典友
   〒108―8459 東京都港区港南一丁目 2―70 品川シーズンテラス 18 階

10. 変更について

当社は、必要に応じて、本「個人情報の取扱いについて」を変更することがあります。
変更後の内容につきましては、当社ウェブサイトに掲載いたします。